Hoe overleef ik een zelfsturend team? 5 survival-tips!
Sinds Buurtzorg met veel succes vanaf 2007 met zelfsturende teams werkt, hebben al talloze zorginstellingen en alle mogelijke organisaties en bedrijven ‘zelfsturende teams’ als wondermiddel ingezet. En met zeer wisselend succes. Enkelen hebben het ‘zelf sturen’ stap voor stap opgebouwd en maken er nog steeds met veel plezier en succes gebruik van.
Veel bedrijven en organisaties hebben het vooral ingezet om een serie van middle managers kwijt te raken en daardoor kosten te besparen. Vooral deze laatste groep heeft veel verloren in hun proces:
- Chaos in de communicatie
- Hoger ziekte verzuim door meer burn-out gevallen
- Onopgeloste conflicten in en tussen teams
- Inefficiëntie in de productiviteit
- Professionals verlaten het bedrijf
Dus, hier voor al diegenen die nu werken in een zelfsturend team, de top 5 survival-tips die wij in onze praktijk als teamcoaches van xpand hebben verzameld.
1.Beslis met elkaar wat je belangrijk vindt
Laat elk teamlid op 5 kaarten zijn of haar belangrijkste 5 waarden (zo wil ik samenwerken) opschrijven. Ga dan met elkaar om de tafel zitten en sorteer alle kaarten (teamleden x 5) zolang dat je met elkaar de top 5 hebt bepaald. Vertaal dan elk van deze 5 naar micro-acties (dagelijkse gewoontes), maak er een mooi overzicht van op 1 A-4 vel en zet allemaal je handtekening eronder.
2. Evalueer of je doet wat je zegt
Neem je top 5 waarden en de daarmee verbonden micro-acties en laat elk teamlid 2x per jaar evalueren hoe goed jullie dit in de praktijk brengen.
1 = doen we totaal niet, 10 = zijn we perfect in.
Kies dan 1 van de 5 waarden om die in de volgende 6 maanden met elkaar naar een hoger niveau te brengen. Maak daar een realistisch 1-2-3 actieplan voor.
3. Maak gebruik van talenten
In een zelfsturend team mag je natuurlijk officieel geen teamleider aanwijzen. Maar in de regel heb je wel mensen met organisatietalenten en anderen die meer experts zijn. Goed functionerende zelfsturende teams hebben meestal 2-3 coördinatoren die met elkaar de organisatie op touw zetten, en 4-7 experts die gewoon graag zonder gezeur hun werk als vak-man of –vrouw willen doen. Spreek dus eerlijk af wie wat doet en vooral ook, wie wat niet doet!
4. Pak conflicten snel, open en fair aan
Hoe minder duidelijk de verwachtingen onder elkaar zijn, hoe meer onuitgesproken conflicten er groeien in een team. “Iedereen is hier gelijk, maar ik heb het gevoel dat Johan en Anja gewoon misbruik maken van de situatie en regelmatig op hun luie kont zitten!”. Uiteraard zeggen we dit niet (tenminste niet tegen Johan en Anja), maar we denken en voelen dit wel! In een zelfsturend team moet elk lid een professional worden in het herkennen en oplossen van conflicten. Dus zorg er met elkaar voor dat je op dit vlak blijft trainen en groeien naar vak-volwassenheid.
5. Zonder veerkracht kun je het wel schudden!
Niet voor niets heb je in zelfsturende teams in de regel net zo veel of zelfs meer ziekteverzuim als in niet-zelfsturende teams. Daarom is het een basisvoorwaarde voor elk teamlid zijn/haar eigen veerkracht voortdurend op peil te houden of ook verder op te bouwen.
Doe de veerkracht scan van xpand met elkaar en ontdek waar bij ieder de sterke en zwakke kanten van de persoonlijke veerkracht liggen. En steun elkaar in het specifieke trainen van de noodzakelijke veerkracht competenties. In het boek Veerkracht, gezonder leven, beter presteren, vind je de tips voor het trainen van alle veerkracht elementen.
Waarmee wil je starten? Vraag elk teamlid deze 5 tips even door te lezen (duurt 2 minuten), en kies dan met elkaar welke van de 5 tips je wilt oppakken en ga daar dan direct mee aan de slag.
Zelfsturend betekent voor mij dan ook:
- Eerlijk zijn met jezelf en elkaar
- Leren door uitproberen
- Pro-actief met elkaar aan de slag gaan
- Alle kleine en grote successen vieren
- Samen onze klanten inspireren
Veel plezier, Paul Donders
Kun je een liefdesrelatie eigenlijk wel bouwen, of moet zoiets ontstaan? En als er dan zoiets als liefde is, hoe houd je dat dan duurzaam en ook nog een beetje leuk? En hoe voorkom je dat je jezelf verliest in een relatie?
Aan de hand van de verschillende levensfasen (en bijbehorende crisissen) van Romano Guardini gaan we kijken waar jij nu staat in je ontwikkeling in je leven en specifiek in je werk. In welke levensfase ben je? Welke uitdagingen zijn er in je huidige en de navolgende levensfase en hoe hebben die hun invloed op je loopbaan/roeping? Een informatieve en praktisch workshop waar we theorie koppelen aan jouw eigen praktijk.
De Bijbel laat steeds weer zien dat we andere gelovigen nodig hebben. Er zit kracht in samen. Samen een ritme vinden met focus op God, de Bijbel en elkaar.
Ieder mens is uniek geschapen en daarom zullen we de ander nooit helemaal begrijpen. Het kan de basis worden van onenigheid of conflict. En nu het leven zich afspeelt achter het computerscherm is dat nog meer aan de orde. Herken je het? In de virtuele room kan het soms wat ‘ijzig voelen’. Je tuurt op je scherm en vraagt je af: ‘wat bedoelt de ander?’ Je probeert het gezicht te lezen, maar iedereen praat weer door op de inhoud. En, je voelt het onderhuidse conflict opborrelen. Hoe kun je virtueel toch komen bij die gevoelslaag? Zodat irritaties zich niet opstapelen naar conflicten? We oefenen in deze workshop met de gespreksinterventies, de Pyramide van communicatie’. We gaan ontdekken dat een gesprek meerdere lagen kent. Online krijgt dat meer betekenis. In hoeverre ben je in de gelegenheid om te doorgronden wat er bij de ander echt speelt.
Soms is het een uitdaging om God aan het werk te zien in deze wereld of in ons werk. Soms moeten we gewoon vertrouwen dat Hij er is, verstopt in het volle zicht, aan het werk zoals gist ongemerkt haar werk doet. In deze workshop doen we een oefening in aandacht. Kies een hardcopy krantenartikel dat je raakt, of print een pagina uit een beleidsdocument van je werk en houd een zwarte stift bij de hand! Door onnodige woorden weg te strepen leg je een gebed bloot. Een gebed dat al die tijd verstopt zat in het artikel.
Volle bak een betekenisvol leven leiden én leven vanuit rust. Kan dat samengaan? We geloven dat Jezus ons uitnodigt Hem te volgen in een leven vanuit rust. En dat is vandaag de dag Goed Nieuws! Door zijn principes van rust toe te passen ontstaat er meer ruimte voor verbondenheid met God en anderen. Zo maak je vanuit vrede, focus en gezonde ritmes verschil op de plek waar je bent. Verlang jij hiernaar? Dan is deze workshop een goed idee! We gaan met je nadenken hoe dat eruit kan zien in jouw leven. En geven je een klein voorproefje waarom ritmes, rust en af en toe even stil staan alle verschil kunnen maken.
Druk zijn is in de mode en een van de dingen waar we (soms onbewust) erg druk mee kunnen zijn is technologie. Social media, Netflix, YouTube, nieuwssites, online shoppen etc. etc. Ons brein is gewend aan afleiding en wij doen er graag aan mee. Apps op je telefoon die je vanuit gewoonte opent en bekijkt, niet omdat je er bewust voor kiest, maar omdat je even niets anders te doen hebben. Hoewel veel technologieën ons leven makkelijker maken, slibt ons leven ongemerkt ook dicht met allerlei externe prikkels. Wil jij opnieuw kiezen welke plek technologie krijgt in je leven? Dan is deze workshop iets voor jou! We bekijken de invloed van technologie op onze hersenen. We bespreken onze ontwikkelde gewoontes en we kijken hoe dit alles ons leven als volgeling van Jezus raakt.
Nadenken over zingeving in je werk is geen luxeprobleem. Maar misschien kijk je in de verkeerde richting bij het zoeken naar zin. Ik help je deze workshop om een zingevingsfundament te zoeken dat dieper gaat dan de wisselende dagkoersen van waardering of maatschappelijke urgentie. Ik daag je uit om bestaande overtuigingen over jezelf, God en de plek van werk in deze wereld tegen het licht te houden. Ik deel persoonlijke voorbeelden, geef inzichten mee uit mooie boeken en stel scherpe reflectievragen. Ik hoop dat deze workshop je helpt om met meer vreugde, aandacht en ontspanning je dagelijks werk te doen.
Lang na-tafelen, altijd actie, volop rust, een creatieve chaos… Wat is kenmerkend voor jouw gezin? En welke verwachtingen en hoop heb je voor jouw gezin? Deze 45 minuten duiken we met elkaar in de kracht van bezinning op ons gezin. We kijken welke invloed gezinscultuur op ons heeft en bespreken concrete handvaten voor het bouwen aan onze gezinscultuur. Of jouw gezin nu uit 1,2,3 of 30 personen bestaat, deze workshop helpt je te bouwen aan, en te genieten van, jouw thuis.
Ambitie heeft in onze samenleving een heel positieve klank. Maar is ambitie eigenlijk wel zo gezond? Eeuwenlang werd ambitie gezien als iets negatiefs en Van Dale definieert het nog altijd als “eerzucht”. In deze workshop onderzoek je jouw ambitie. Het “gif” proberen we er uit te halen. We maken samen de beweging van impact naar inbreng, van grenzeloosheid naar grip, van jaloezie naar dankbaarheid en van carrière naar commitment. Gaandeweg ontdek je bovendien iets van de relevantie van het evangelie voor vandaag de dag.
Veerkracht is de vaardigheid en capaciteit om op een zinvolle, constructieve manier om te kunnen gaan met allerlei veroorzakers van stress. Zoals veranderingen, een crisis, teleurstellingen of kritiek. Iedereen beschikt over veerkracht. Veerkracht is geen statisch gegeven maar iets waarin je kan groeien. In deze workshop behandelen we drie competenties die bijdragen aan je veerkracht: het narratief (je verhaal), discipline en relationele vaardigheid. Na deze workshop weet je wat veerkracht precies is, hoe je kan bouwen aan veerkracht en word je uitgedaagd om daar direct mee te starten!