Deel 1 – Leidinggeven in de 4 fases van de crisis
In de vele (online) ontmoetingen die we met klanten hebben, vragen ze ons vaak: “Is er een proces in deze situatie?” We gebruiken nu een proces dat kan helpen om te zien waar we als persoon, bedrijf, stad of land in deze wereldwijde crisis staan.
1. Overleven (zwemmen in het diepe)
Als de crisis je raakt, heb je de neiging om in de overlevingsmodus te gaan: vechten, vluchten of verstarren. Maar deze eerste fase is ook een tijd van rouw. Want verschillende dingen/kansen verbleken. Plotseling stopte de oude wereld. En niemand heeft enig idee wat er daarna zal gebeuren, hoe lang deze crisis zal duren, en wat de impact zal zijn. Om deze overlevingsfase goed door te komen, zou het geweldig zijn als je veerkracht voor de crisis, sterk was opgebouwd! Dat kan alleen maar een les voor de toekomst zijn. Nu kunnen jij en jouw organisatie alleen nog maar een gezond “overlevingsritme” opbouwen, om deze eerste fase van de crisis goed aan te kunnen. Enkele ideeën:
- Bouw een nieuw dagritme op, met voldoende slaap, gezonde voeding, voldoende sport en regelmatige kleine pauzes voor rust en bezinning.
- Reorganiseer je werk en pas je aan de nieuwe realiteit aan, op zo’n manier die je nog steeds ervaart dat je in staat bent om elke dag (zelfs kleine) resultaten te boeken.
- Communiceer meer dan normaal, met je collega’s, familie en vrienden.

2. Aanpassen (je bereikt je reddingsboot)
Als de eerste schok van de crisis achter de rug is, moet je in de aanpassingsfase komen. Hoe kunnen jij en jouw team je producten en diensten aanpassen aan de nieuwe opkomende behoeften van je klanten en mensen om je heen. Hoe kun je groeien in AQ: aanpassingsquotiënt.
Maar ook nu is het de tijd om in je persoonlijke trainingsmodus te gaan om je veerkracht te versterken. Enkele ideeën:
- Hoe kun je de unieke kracht van jouw producten en diensten benutten en deze vertalen naar de nieuwe uitdagende markt en maatschappij?
- Ik (Paul) moest een tijdje afscheid nemen van mijn geliefde flipcharts en mezelf trainen in online-coaching, online-training, online-teamcoaching.
- Het is nu ook de tijd om nieuwe ideeën en nieuwe producten te ontwikkelen, in de eerste fase van Design Thinking: empathisch brainstormen met collega’s en klanten.

3. Herstel (bouw je schip)
In het overleven, zwem je gewoon om te overleven. In het aanpassen vond en bouwde je een kleine boot om je reis voort te zetten. Bij het herstel bouw je een sterke, vernieuwde en krachtige boot om een nieuwe reis naar deze nieuwe wereld te maken. Je reorganiseert je systemen, je bedient jouw klanten met je vernieuwde producten. Je leert en traint jezelf en je hele team. Financiën herstellen zich en als hele organisatie voel je dat je weer “grip” hebt, en kun je de “20-mile-march” (idee van Jim Collins, in Great by Choice) weer oppakken. Enkele ideeën:
- Bouw veerkracht op in het systeem van jouw organisatie. Bouw effectievere structuren, ontmoetingen, productielijnen.
- Dit is het moment om je missie, visie en waarden (DNA) te herontwerpen om goed gepositioneerd te zijn voor de volgende fase.
- Bouw “Paradijs – Thuis – Leger” op een bewuste manier.

4. Transformeer (ontdek de oceaan)
Van zwemmen om te overleven, naar het vinden van een bootje (aanpassen), naar het bouwen van een sterke boot (herstellen), moet je nu beslissen: welk deel van de oceaan zal ik ontdekken? Want de wereld keert niet terug naar het (oude) normale. Het zal een nieuwe wereld worden met nieuwe behoeften, nieuwe ontwerpen, nieuwe hoop, nieuwe angsten, nieuwe uitdagingen. Dus, als je gewoon jezelf, je familie, je team of je organisatie in een gezonde (maar oude) vorm herstelt, zal dat je niet helpen om “het beloofde land te nemen” dat voor je ligt. Het volk van God dat Egypte verliet met zijn oude DNA van slavernij, moest worden getransformeerd in een nieuw volk van gezonde, spirituele, zelfverantwoordelijke en moedige mannen en vrouwen. Enkele ideeën:
- Begin te dromen over je “beloofde land”. Hoe wil jij een zinvolle bijdrage leveren voor jouw klanten en de maatschappij waar je deel van uitmaakt?
- Vorm een team met andere “strategische denkers”, want nu is het tijd voor design-thinking voor de nabije toekomst.
- Vergeet niet om al je teamleden mee te nemen op deze nieuwe en uitdagende reis.

Vragen voor jou en je team:
- Waar ben je persoonlijk in deze 4 fasen?
- Waar ben je als team in deze fasen?
- Wat hebben jij en je team nu het meest nodig?
- Waar zijn jouw klanten in deze fasen?
- Hoe kun je hen ondersteunen om door hun eigen fases heen te leven en te groeien?
Tenslotte
We wensen jou in deze spannende tijd, veel wijsheid, energie en inspiratie. Uiteraard staan we, zoals altijd, graag ter beschikking voor persoonlijke begeleiding en support.
Met een hartelijke groet,
Paul Donders en team xpand
Kun je een liefdesrelatie eigenlijk wel bouwen, of moet zoiets ontstaan? En als er dan zoiets als liefde is, hoe houd je dat dan duurzaam en ook nog een beetje leuk? En hoe voorkom je dat je jezelf verliest in een relatie?
Aan de hand van de verschillende levensfasen (en bijbehorende crisissen) van Romano Guardini gaan we kijken waar jij nu staat in je ontwikkeling in je leven en specifiek in je werk. In welke levensfase ben je? Welke uitdagingen zijn er in je huidige en de navolgende levensfase en hoe hebben die hun invloed op je loopbaan/roeping? Een informatieve en praktisch workshop waar we theorie koppelen aan jouw eigen praktijk.

De Bijbel laat steeds weer zien dat we andere gelovigen nodig hebben. Er zit kracht in samen. Samen een ritme vinden met focus op God, de Bijbel en elkaar.
Ieder mens is uniek geschapen en daarom zullen we de ander nooit helemaal begrijpen. Het kan de basis worden van onenigheid of conflict. En nu het leven zich afspeelt achter het computerscherm is dat nog meer aan de orde. Herken je het? In de virtuele room kan het soms wat ‘ijzig voelen’. Je tuurt op je scherm en vraagt je af: ‘wat bedoelt de ander?’ Je probeert het gezicht te lezen, maar iedereen praat weer door op de inhoud. En, je voelt het onderhuidse conflict opborrelen. Hoe kun je virtueel toch komen bij die gevoelslaag? Zodat irritaties zich niet opstapelen naar conflicten? We oefenen in deze workshop met de gespreksinterventies, de Pyramide van communicatie’. We gaan ontdekken dat een gesprek meerdere lagen kent. Online krijgt dat meer betekenis. In hoeverre ben je in de gelegenheid om te doorgronden wat er bij de ander echt speelt.
Soms is het een uitdaging om God aan het werk te zien in deze wereld of in ons werk. Soms moeten we gewoon vertrouwen dat Hij er is, verstopt in het volle zicht, aan het werk zoals gist ongemerkt haar werk doet. In deze workshop doen we een oefening in aandacht. Kies een hardcopy krantenartikel dat je raakt, of print een pagina uit een beleidsdocument van je werk en houd een zwarte stift bij de hand! Door onnodige woorden weg te strepen leg je een gebed bloot. Een gebed dat al die tijd verstopt zat in het artikel.
Volle bak een betekenisvol leven leiden én leven vanuit rust. Kan dat samengaan? We geloven dat Jezus ons uitnodigt Hem te volgen in een leven vanuit rust. En dat is vandaag de dag Goed Nieuws! Door zijn principes van rust toe te passen ontstaat er meer ruimte voor verbondenheid met God en anderen. Zo maak je vanuit vrede, focus en gezonde ritmes verschil op de plek waar je bent. Verlang jij hiernaar? Dan is deze workshop een goed idee! We gaan met je nadenken hoe dat eruit kan zien in jouw leven. En geven je een klein voorproefje waarom ritmes, rust en af en toe even stil staan alle verschil kunnen maken.
Druk zijn is in de mode en een van de dingen waar we (soms onbewust) erg druk mee kunnen zijn is technologie. Social media, Netflix, YouTube, nieuwssites, online shoppen etc. etc. Ons brein is gewend aan afleiding en wij doen er graag aan mee. Apps op je telefoon die je vanuit gewoonte opent en bekijkt, niet omdat je er bewust voor kiest, maar omdat je even niets anders te doen hebben. Hoewel veel technologieën ons leven makkelijker maken, slibt ons leven ongemerkt ook dicht met allerlei externe prikkels. Wil jij opnieuw kiezen welke plek technologie krijgt in je leven? Dan is deze workshop iets voor jou! We bekijken de invloed van technologie op onze hersenen. We bespreken onze ontwikkelde gewoontes en we kijken hoe dit alles ons leven als volgeling van Jezus raakt.
Nadenken over zingeving in je werk is geen luxeprobleem. Maar misschien kijk je in de verkeerde richting bij het zoeken naar zin. Ik help je deze workshop om een zingevingsfundament te zoeken dat dieper gaat dan de wisselende dagkoersen van waardering of maatschappelijke urgentie. Ik daag je uit om bestaande overtuigingen over jezelf, God en de plek van werk in deze wereld tegen het licht te houden. Ik deel persoonlijke voorbeelden, geef inzichten mee uit mooie boeken en stel scherpe reflectievragen. Ik hoop dat deze workshop je helpt om met meer vreugde, aandacht en ontspanning je dagelijks werk te doen.
Lang na-tafelen, altijd actie, volop rust, een creatieve chaos… Wat is kenmerkend voor jouw gezin? En welke verwachtingen en hoop heb je voor jouw gezin? Deze 45 minuten duiken we met elkaar in de kracht van bezinning op ons gezin. We kijken welke invloed gezinscultuur op ons heeft en bespreken concrete handvaten voor het bouwen aan onze gezinscultuur. Of jouw gezin nu uit 1,2,3 of 30 personen bestaat, deze workshop helpt je te bouwen aan, en te genieten van, jouw thuis.
Ambitie heeft in onze samenleving een heel positieve klank. Maar is ambitie eigenlijk wel zo gezond? Eeuwenlang werd ambitie gezien als iets negatiefs en Van Dale definieert het nog altijd als “eerzucht”. In deze workshop onderzoek je jouw ambitie. Het “gif” proberen we er uit te halen. We maken samen de beweging van impact naar inbreng, van grenzeloosheid naar grip, van jaloezie naar dankbaarheid en van carrière naar commitment. Gaandeweg ontdek je bovendien iets van de relevantie van het evangelie voor vandaag de dag.
Veerkracht is de vaardigheid en capaciteit om op een zinvolle, constructieve manier om te kunnen gaan met allerlei veroorzakers van stress. Zoals veranderingen, een crisis, teleurstellingen of kritiek. Iedereen beschikt over veerkracht. Veerkracht is geen statisch gegeven maar iets waarin je kan groeien. In deze workshop behandelen we drie competenties die bijdragen aan je veerkracht: het narratief (je verhaal), discipline en relationele vaardigheid. Na deze workshop weet je wat veerkracht precies is, hoe je kan bouwen aan veerkracht en word je uitgedaagd om daar direct mee te starten!