Veerkrachtig leidinggeven
In het Chinees bestaat het woord crisis uit twee tekens. Eén teken betekent gevaar, het andere teken betekent kans. En daar ligt precies de uitdaging van leidinggeven in een crisis. Je leeft en werkt in een omgeving waar gevaren en kansen in overvloed zijn, waardoor je dagelijks uitgedaagd wordt om keuzes te maken.
Als professional maak je keuzes binnen jouw vakgebied en zijn de consequenties van jouw keuzes klein of groot, maar meestal wel overzichtelijk. Als leidinggevende zijn de consequenties van jouw keuzes in de regel onoverzichtelijk en raken ze al jouw medewerkers, klanten, collega’s en uiteraard ook jouzelf. Als 20 procent van jouw medewerkers (in de zorg) ziek en oververmoeid thuis zit, als 20 procent van jouw klanten jouw rekeningen niet of zeer laat betaalt, als jouw omzet binnen een jaar corona met 40 procent daalt, dan staan jij en ik dagelijks voor beslissingen die enorme consequenties met zich meebrengen.
En dat zijn dan alleen nog maar de “gevaren”. Ook de “kansen” die in elke crisis (vaak) verborgen liggen, dagen ons uit om steeds weer opnieuw keuzes te maken en prioriteiten te stellen. Ga ik nu al mijn tijd investeren in het overleven van ons bedrijf, of ga ik ook midden in de crisis de tijd nemen om te ontdekken wat mijn klanten nu, morgen en overmorgen nodig hebben?

Crisis kost tijd en energie!
Daarom is de eerste van 5 essentiële leiderschapskwaliteiten in de crisis: veerkrachtig leidinggeven. Hierbij onderscheiden we 3 elementen die samen deel uitmaken van veerkrachtig leiderschap:
1. Persoonlijke veerkracht
Als leider is het jouw eigen verantwoordelijkheid goed voor jezelf te zorgen. Er zijn 7 veerkrachtcompetenties die er samen voor zorgen dat jouw veerkracht op een gezond niveau komt:
- Een verzoend verleden en emotionele stabiliteit
- Realistisch optimisme en een levensstijl van dankbaarheid
- Probleemoplossend vermogen en gezonde assertiviteit
- Focus op het ontwikkelen en inzetten van jouw natuurlijke talenten
- Discipline en een gezonde levensstijl
- Passie en zinvol je leven invullen
- Relationele vaardigheid en de wil om gezonde relaties te onderhouden
Het mooie aan deze 7 competenties is dat ze allemaal met elkaar verbonden zijn. Train je er één van, dan groeien de andere 6 mee. Als leider is het levensnoodzakelijk jouw veerkracht te blijven trainen. Kies daarom ieder jaar één van de 7 veerkracht competenties uit om, specifiek deze, dat jaar te trainen. Daarnaast is het essentieel om jouw eigen supportteam op te bouwen. Welke 3, 4 of 5 mensen om jou heen staan voor jou als sparringpartner en/of vriend ter beschikking tijdens jouw marathon?
2. Organisatie veerkracht
Hier richt je je als leidinggevende op alle medewerkers binnen jouw organisatie? Hoe kun je iedereen, ook midden in de crisis, ondersteunen zodat ook zij bewust hun persoonlijke veerkracht gaan trainen? Help hen een goed inzicht in hun persoonlijke veerkracht competenties te krijgen. Waar zijn ze al sterk? Waar hebben ze specifiek training nodig? En faciliteer dan voor alle professionals dat zij hun eigen op-maat veerkrachttraining starten en volhouden. Stimuleer dan ook sociale resources binnen je organisatie:
- Positieve collegiale relaties
- Een cultuur van waardering
- Een cultuur van constructieve feedback en feed-forward
- Intervisie groepen waar professionals samen blijven leren
- Mentoren die ter beschikking staan
- Inspirerende en faciliterende leidinggevenden op alle niveaus
Naast een positieve cultuur heeft een veerkrachtige organisatie ook een gezonde structuur nodig. Om veerkracht duurzaam te bouwen en te bewaren in jouw organisatie heb je dan ook structurele resources nodig.
- Job matches talent: mensen leren zoveel mogelijk van hun intrinsieke talenten in hun huidige job in te zetten
- Meesterschap: professionals blijven uitgedaagd om te groeien in hun vak
- Missie en visie: veel professionals kunnen hun persoonlijke missie verbinden met de missie van de organisatie
- Gezonde financiën: de organisatie en alle medewerkers blijven streven naar gezonde financiën en het niveau van schulden wordt geminimaliseerd

3. Skin in the game
Nassim Taleb schreef het boek Antifragile. Daarin beschrijft hij hoe veerkracht de basisvoorwaarde schept om in de crisis gezond te blijven leven en presteren. Maar daarboven op is het voor leidinggevenden belangrijk nog een stap verder te gaan, en door te groeien naar “antifragility”. Hier stapt de leidinggevende bewust de crisis in, treedt met een behoorlijke portie assertiviteit het gevaar tegemoet, calculeert de risico’s en neemt dan die risico’s die hij nodig acht om de crisis te gebruiken om een zinvolle transformatie van de organisatie te realiseren. En daarbij speelt één competentie een essentiële rol:
“Skin in the game”
- Leidinggevenden nemen persoonlijke verantwoordelijkheid en de consequenties ervan, voor alles wat ze zeggen en doen
- Met hart en ziel moedige keuzes maken en deze voortdurend begrijpelijk maken voor iedereen in de organisatie
- In alle keuzes eervol zijn en consistent integriteit bewaren
- Jezelf als leidinggevende dan ook omgeven met anderen die ook hun “skin in the game” geven. En degenen die dit niet doen, uitnodigen de organisatie te verlaten
- Als leidinggevende en professional “soul in the game” geven en blijven groeien in eerlijk meesterschap, met de wens kwaliteit en schoonheid te creëren in het werk van alledag
Waar kun jij starten om deze eerste leiderschapskwaliteit in de crisis te ontwikkelen?
- Kies één van de 7 veerkrachtcompetenties en maak een trainingsplan van dagelijkse en wekelijkse trainingselementen
- Het boek “Veerkracht” van Paul Donders geeft een complete handleiding hoe je zowel de 7 veerkrachtcompetenties als ook de 4 sociale en de 4 structurele resources kunt opbouwen
- Bouw je eigen support team op. Vind één of twee trainingsmaatjes met wie je samen gaat trainen. Start een intervisie-tribe om tenminste 4 keer per jaar samen te komen om met en van elkaar te leren
- Geniet bij dat alles van het leven! Zorg dat je regelmatig ook goed bent voor jezelf!
xpand leadership connect
Juist in deze tijd is het belangrijk om met elkaar verbonden te blijven en van elkaar te leren. Daarom startte op 13 april xpand Leadership Connect. Dit was de eerste van vier thema-avonden (kosteloos) die via Zoom werd gehouden. De nadruk van deze thema-avonden ligt op inspiratie, verbinding en verdieping rondom leiderschap.
We zoomen in op actuele leiderschap thema’s, bespreken trends en je krijgt tools om zelf mee aan de slag te gaan.
Voor wie? Leidinggevenden op alle niveaus
Wanneer? 23 juni – 21 september – 30 november 2021
Tijd? Alle avonden zijn online te volgen van 19.30 – 21.00 uur
Doe je mee? Meld je dan hier aan
Door: Paul Donders



Kun je een liefdesrelatie eigenlijk wel bouwen, of moet zoiets ontstaan? En als er dan zoiets als liefde is, hoe houd je dat dan duurzaam en ook nog een beetje leuk? En hoe voorkom je dat je jezelf verliest in een relatie?
Aan de hand van de verschillende levensfasen (en bijbehorende crisissen) van Romano Guardini gaan we kijken waar jij nu staat in je ontwikkeling in je leven en specifiek in je werk. In welke levensfase ben je? Welke uitdagingen zijn er in je huidige en de navolgende levensfase en hoe hebben die hun invloed op je loopbaan/roeping? Een informatieve en praktisch workshop waar we theorie koppelen aan jouw eigen praktijk.

De Bijbel laat steeds weer zien dat we andere gelovigen nodig hebben. Er zit kracht in samen. Samen een ritme vinden met focus op God, de Bijbel en elkaar.
Ieder mens is uniek geschapen en daarom zullen we de ander nooit helemaal begrijpen. Het kan de basis worden van onenigheid of conflict. En nu het leven zich afspeelt achter het computerscherm is dat nog meer aan de orde. Herken je het? In de virtuele room kan het soms wat ‘ijzig voelen’. Je tuurt op je scherm en vraagt je af: ‘wat bedoelt de ander?’ Je probeert het gezicht te lezen, maar iedereen praat weer door op de inhoud. En, je voelt het onderhuidse conflict opborrelen. Hoe kun je virtueel toch komen bij die gevoelslaag? Zodat irritaties zich niet opstapelen naar conflicten? We oefenen in deze workshop met de gespreksinterventies, de Pyramide van communicatie’. We gaan ontdekken dat een gesprek meerdere lagen kent. Online krijgt dat meer betekenis. In hoeverre ben je in de gelegenheid om te doorgronden wat er bij de ander echt speelt.
Soms is het een uitdaging om God aan het werk te zien in deze wereld of in ons werk. Soms moeten we gewoon vertrouwen dat Hij er is, verstopt in het volle zicht, aan het werk zoals gist ongemerkt haar werk doet. In deze workshop doen we een oefening in aandacht. Kies een hardcopy krantenartikel dat je raakt, of print een pagina uit een beleidsdocument van je werk en houd een zwarte stift bij de hand! Door onnodige woorden weg te strepen leg je een gebed bloot. Een gebed dat al die tijd verstopt zat in het artikel.
Volle bak een betekenisvol leven leiden én leven vanuit rust. Kan dat samengaan? We geloven dat Jezus ons uitnodigt Hem te volgen in een leven vanuit rust. En dat is vandaag de dag Goed Nieuws! Door zijn principes van rust toe te passen ontstaat er meer ruimte voor verbondenheid met God en anderen. Zo maak je vanuit vrede, focus en gezonde ritmes verschil op de plek waar je bent. Verlang jij hiernaar? Dan is deze workshop een goed idee! We gaan met je nadenken hoe dat eruit kan zien in jouw leven. En geven je een klein voorproefje waarom ritmes, rust en af en toe even stil staan alle verschil kunnen maken.
Druk zijn is in de mode en een van de dingen waar we (soms onbewust) erg druk mee kunnen zijn is technologie. Social media, Netflix, YouTube, nieuwssites, online shoppen etc. etc. Ons brein is gewend aan afleiding en wij doen er graag aan mee. Apps op je telefoon die je vanuit gewoonte opent en bekijkt, niet omdat je er bewust voor kiest, maar omdat je even niets anders te doen hebben. Hoewel veel technologieën ons leven makkelijker maken, slibt ons leven ongemerkt ook dicht met allerlei externe prikkels. Wil jij opnieuw kiezen welke plek technologie krijgt in je leven? Dan is deze workshop iets voor jou! We bekijken de invloed van technologie op onze hersenen. We bespreken onze ontwikkelde gewoontes en we kijken hoe dit alles ons leven als volgeling van Jezus raakt.
Nadenken over zingeving in je werk is geen luxeprobleem. Maar misschien kijk je in de verkeerde richting bij het zoeken naar zin. Ik help je deze workshop om een zingevingsfundament te zoeken dat dieper gaat dan de wisselende dagkoersen van waardering of maatschappelijke urgentie. Ik daag je uit om bestaande overtuigingen over jezelf, God en de plek van werk in deze wereld tegen het licht te houden. Ik deel persoonlijke voorbeelden, geef inzichten mee uit mooie boeken en stel scherpe reflectievragen. Ik hoop dat deze workshop je helpt om met meer vreugde, aandacht en ontspanning je dagelijks werk te doen.
Lang na-tafelen, altijd actie, volop rust, een creatieve chaos… Wat is kenmerkend voor jouw gezin? En welke verwachtingen en hoop heb je voor jouw gezin? Deze 45 minuten duiken we met elkaar in de kracht van bezinning op ons gezin. We kijken welke invloed gezinscultuur op ons heeft en bespreken concrete handvaten voor het bouwen aan onze gezinscultuur. Of jouw gezin nu uit 1,2,3 of 30 personen bestaat, deze workshop helpt je te bouwen aan, en te genieten van, jouw thuis.
Ambitie heeft in onze samenleving een heel positieve klank. Maar is ambitie eigenlijk wel zo gezond? Eeuwenlang werd ambitie gezien als iets negatiefs en Van Dale definieert het nog altijd als “eerzucht”. In deze workshop onderzoek je jouw ambitie. Het “gif” proberen we er uit te halen. We maken samen de beweging van impact naar inbreng, van grenzeloosheid naar grip, van jaloezie naar dankbaarheid en van carrière naar commitment. Gaandeweg ontdek je bovendien iets van de relevantie van het evangelie voor vandaag de dag.
Veerkracht is de vaardigheid en capaciteit om op een zinvolle, constructieve manier om te kunnen gaan met allerlei veroorzakers van stress. Zoals veranderingen, een crisis, teleurstellingen of kritiek. Iedereen beschikt over veerkracht. Veerkracht is geen statisch gegeven maar iets waarin je kan groeien. In deze workshop behandelen we drie competenties die bijdragen aan je veerkracht: het narratief (je verhaal), discipline en relationele vaardigheid. Na deze workshop weet je wat veerkracht precies is, hoe je kan bouwen aan veerkracht en word je uitgedaagd om daar direct mee te starten!